學(xué)科網(wǎng)隱私政策
更新日期:2024年02月20日
生效日期:2024年02月20日
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本政策將幫助您了解以下內(nèi)容:
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息
二、我們?nèi)绾问褂肅OOKIES或同類技術(shù)
三、我們可能共享、轉(zhuǎn)讓或公開批露的個(gè)人信息
四、我們?nèi)绾伪A簟⒋鎯?chǔ)和保護(hù)您的個(gè)人信息安全
五、如何管理您的個(gè)人信息
六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)
七、第三方服務(wù)
八、未成年人保護(hù)
九、通知和修訂
十、如何聯(lián)系我們
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一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息
我們收集您的個(gè)人信息主要是為了您和其他用戶能夠更容易和更滿意地使用本服務(wù)。而這些個(gè)人信息有助于我們實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
(一)我們將通過(guò)以下途徑收集和獲得您的個(gè)人信息:
1、您提供的個(gè)人信息。
(1)您在注冊(cè)本服務(wù)的賬號(hào)或使用本服務(wù)時(shí),向我們提供的個(gè)人信息;
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2、其他方分享的您的個(gè)人信息。亦即其他地方使用本服務(wù)時(shí)所提供有關(guān)您的共享個(gè)人信息。
3、我們獲取的您的個(gè)人信息。您在使用本服務(wù)時(shí),我們收集、匯總、記錄的個(gè)人信息。
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(4)地址管理功能,主要是為了在您購(gòu)買或其他途徑獲取實(shí)物商品時(shí),郵寄給您所用,該功能會(huì)收集您的姓名、電話、地區(qū)、地址信息,僅在您主動(dòng)使用該功能時(shí)觸發(fā),如果您拒絕提供,在實(shí)物商品郵寄時(shí)會(huì)導(dǎo)致無(wú)法郵寄;
(5)綁定學(xué)校功能,主要為了您的賬戶與所屬學(xué)校進(jìn)行關(guān)聯(lián),在學(xué)校獲得權(quán)益后,自動(dòng)賦予您學(xué)校權(quán)益,該功能會(huì)收集您的學(xué)校信息,如果您拒絕綁定,您將無(wú)法獲得學(xué)校開通的相關(guān)權(quán)益;
(6)申請(qǐng)?jiān)囉茫饕獮榱碎_通學(xué)校試用服務(wù),該功能會(huì)收集您的手機(jī)號(hào)碼、地區(qū)、學(xué)校、領(lǐng)導(dǎo)名稱、領(lǐng)導(dǎo)手機(jī)號(hào)、領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),如果您拒絕提供,將無(wú)法提交申請(qǐng)。
(二)我們會(huì)出于以下目的,收集和使用您以下類型的個(gè)人信息:
1、幫助您完成注冊(cè)及登錄
為便于我們?yōu)槟峁┩暾姆?wù),您需要提供基本注冊(cè)或登錄個(gè)人信息,包括使用手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)登錄、賬號(hào)登錄或第三方賬號(hào)(微信登錄、QQ登錄)登錄。如果您僅需要使用瀏覽、查詢、搜索等基本服務(wù),您不需要注冊(cè)成為網(wǎng)站用戶及提供上述個(gè)人信息。
在使用第三方賬號(hào)(微信、QQ)登錄網(wǎng)站時(shí),我們會(huì)按照第三方登錄的要求,在征得您的授權(quán)后,獲取您的第三方賬號(hào)(微信、QQ)頭像和昵稱信息。(注:iOS端還可以選擇使用Apple登錄,我們會(huì)按照Apple登錄的要求,在征得您的授權(quán)后,獲取您的Apple賬號(hào)的頭像和昵稱信息。)如果您拒絕提供以上信息,您將無(wú)法完成注冊(cè)、登錄。
如果您不再使用本服務(wù),您可以在登錄的情況下,點(diǎn)擊我的 > 設(shè)置按鈕 > 賬號(hào)設(shè)置,在服務(wù)協(xié)議約定條件及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的情況下,致電客服注銷。您也可以通過(guò)本政策第九條【如何聯(lián)系我們】約定的聯(lián)系方式聯(lián)絡(luò)我們注銷您的賬號(hào),屆時(shí)我們將停止為您提供服務(wù)。當(dāng)您的賬號(hào)注銷或被刪除后,與該賬號(hào)相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)下的全部服務(wù)資料和數(shù)據(jù)將被刪除或匿名化處理,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
2、維護(hù)基礎(chǔ)功能的正常運(yùn)行
當(dāng)您使用本服務(wù)時(shí),為保障您正常使用我們的服務(wù),維護(hù)我們服務(wù)的正常運(yùn)行,改進(jìn)及優(yōu)化我們的服務(wù)體驗(yàn)以及保障您的帳號(hào)安全,我們會(huì)收集您的設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)、設(shè)備Mac地址、唯一設(shè)備標(biāo)識(shí)符(例如IMEI、AndroidID、ICCID、IMSI、設(shè)備SN)、應(yīng)用列表、登錄IP地址、接入網(wǎng)絡(luò)的方式、類型和狀態(tài)(SSID和BSSID)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量數(shù)據(jù)等設(shè)備信息、操作日志、服務(wù)日志信息(如您在閱讀功能下的瀏覽歷史、服務(wù)故障信息等信息)等日志信息,這類信息是為提供服務(wù)必須收集的基礎(chǔ)信息。
同時(shí)為了收集上述基本的個(gè)人設(shè)備信息,我們將會(huì)申請(qǐng)?jiān)L問(wèn)您的設(shè)備信息的權(quán)限,我們收集這些信息是為了向您提供我們基本服務(wù)和基礎(chǔ)功能,如您拒絕提供上述權(quán)限將可能導(dǎo)致您無(wú)法使用我們的產(chǎn)品與服務(wù)。
請(qǐng)注意,單獨(dú)的設(shè)備信息、日志信息是無(wú)法識(shí)別特定自然人身份的個(gè)人信息。如果我們將這類非個(gè)人信息與其他個(gè)人信息結(jié)合用戶識(shí)別特定自然人身份,或者將其與個(gè)人信息結(jié)合使用,則在結(jié)合使用期間,這類非個(gè)人信息將被視為個(gè)人信息,除取得您授權(quán)或法律法規(guī)另有規(guī)定外,我們會(huì)將該類個(gè)人信息做匿名化、去標(biāo)簽化處理。這些信息在結(jié)合使用期間,將作為您的個(gè)人信息按照本隱私政策處理與保護(hù)。
3、為提供安全保障
為提高您使用我們及合作伙伴提供服務(wù)的安全性,保護(hù)您或其他用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害,更好地預(yù)防釣魚網(wǎng)站、欺詐、網(wǎng)絡(luò)漏洞、計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入安全風(fēng)險(xiǎn),更準(zhǔn)確地識(shí)別違反法律法規(guī)或本服務(wù)相關(guān)協(xié)議規(guī)則的情況,我們可能會(huì)收集、使用或整合您的賬號(hào)信息、交易信息、設(shè)備信息、日志信息以及合作伙伴去的您授權(quán)或依據(jù)法律共享的個(gè)人信息,來(lái)綜合判斷您賬戶及交易風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)行身份驗(yàn)證、檢測(cè)及防范安全事件,并依法采取必要的記錄、審計(jì)、分析、處置措施。
4、充值及支付
當(dāng)您下載付費(fèi)資源時(shí),需要掃碼支付或者在線充值,您可以選擇支付寶、微信第三方支付機(jī)構(gòu)所提供的支付服務(wù)。充值和支付功能本身并不收集您的個(gè)人信息,但我們需要將您的訂單號(hào)與交易金額信息與這些支付機(jī)構(gòu)共享以實(shí)現(xiàn)其確認(rèn)您的支付指令并完成支付。
5、其他用戶
請(qǐng)您注意,如果我們要將您的個(gè)人信息用于本政策中未載明的其他用途或額外未提及的其他個(gè)人信息,我們會(huì)另行事先請(qǐng)您同意(確認(rèn)同意的方式:勾選、彈窗、站內(nèi)信、郵件、短信方式)。一旦您同意,該等額外用途將視為本政策的一部分,該等額外個(gè)人信息也將適用本政策。
6、征得授權(quán)同意的例外
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,以下情形中收集您的個(gè)人信息無(wú)需征得您的授權(quán)同意:
a) 與個(gè)人信息控制者履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
b) 與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的;
c) 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
d) 與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
e) 出于維護(hù)個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人授權(quán)同意的;
f) 所涉及的個(gè)人信息是個(gè)人信息主體自行向社會(huì)公眾公開的;
g) 根據(jù)個(gè)人信息主體要求簽訂和履行合同所必需的; 注:個(gè)人信息保護(hù)政策的主要功能為公開個(gè)人信息控制者收集、使用個(gè)人信息范圍和規(guī)則,不宜將其視為合同。
h) 從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道;
i) 維護(hù)所提供產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的,如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障。
7、您理解并同意,本服務(wù)有可能需要您在您的設(shè)備中開啟特定的訪問(wèn)權(quán)限,以實(shí)現(xiàn)這些權(quán)限所涉及個(gè)人信息的收集和使用:
序號(hào) | 權(quán)限名稱 | 獲取方式 | 獲取權(quán)限的目的 |
1 | 獲取設(shè)備識(shí)別碼和狀態(tài) | 動(dòng)態(tài)獲取,用戶主動(dòng)授權(quán) | 1. 用于收集應(yīng)用產(chǎn)生的Bug信息,修復(fù)使用問(wèn)題。 2. 收集您設(shè)備MAC地址、設(shè)備信息、唯一設(shè)別識(shí)別碼(IMEI/androidID/OPENID/IDFA/IP/SIM卡IMSI信息), 用于統(tǒng)計(jì)分析app在不同終端設(shè)備上的表現(xiàn),以適配和服務(wù)更多的終端設(shè)備。我們會(huì)對(duì)收集的信息進(jìn)行加密,從而提高對(duì)隱私的保護(hù)。如您選擇不開啟此權(quán)限,您將無(wú)法使用此權(quán)限特定的功能,但不影響您使用app提供的其它服務(wù)。 |
2 | 訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò) | 靜默獲取 | 用戶獲取資源內(nèi)容、用戶意見反饋、在線客服、觀看直播。 |
3 | 讀寫存儲(chǔ)權(quán)限 | 動(dòng)態(tài)獲取,用戶主動(dòng)授權(quán) | 用于訪問(wèn)存儲(chǔ)控件里的文件,可以存文件和讀文件數(shù)據(jù)。 |
4 | 位置權(quán)限 | 動(dòng)態(tài)獲取,用戶主動(dòng)授權(quán) | 根據(jù)您的位置信息,為您提供附近的人功能、附近的資源服務(wù)、增加地址時(shí)的地區(qū)定位服務(wù)。 |
5 | 攝像頭權(quán)限 | 動(dòng)態(tài)獲取,用戶主動(dòng)授權(quán) | 您可以在咨詢客服和留言時(shí),發(fā)送拍攝的照片和視頻獲取幫助,您也可以在直播過(guò)程中開啟攝像頭進(jìn)行視頻連線。 |
6 | 麥克風(fēng)權(quán)限 | 動(dòng)態(tài)獲取,用戶主動(dòng)授權(quán) | 您可以在咨詢客服和留言時(shí),使用語(yǔ)音快速溝通;您也可以在直播過(guò)程中開啟麥克風(fēng)進(jìn)行連麥互動(dòng)。 |
7 | 電話權(quán)限 | 動(dòng)態(tài)獲取,用戶主動(dòng)授權(quán) | 您可以在登錄注冊(cè)時(shí),使用本機(jī)號(hào)碼一鍵登錄。 |
8 | 軟件安裝列表 | 靜默獲取 | 為了統(tǒng)計(jì)最終用戶設(shè)備中各個(gè)移動(dòng)應(yīng)用的活躍情況,幫助分析并優(yōu)化其產(chǎn)品功能和體驗(yàn),減少對(duì)最終用戶設(shè)備電量以及移動(dòng)流量的消耗,我們會(huì)收集最終用戶設(shè)備中的軟件安裝列表。 |
9 | 閃光燈權(quán)限 | 動(dòng)態(tài)獲取,用戶主動(dòng)授權(quán) | 當(dāng)您在暗光環(huán)境下開直播,可打開閃光燈。 |
10 | 剪貼板權(quán)限 | 動(dòng)態(tài)獲取,用戶主動(dòng)授權(quán) | 當(dāng)您使用分享功能時(shí),我們會(huì)向您申請(qǐng)剪切板權(quán)限,目的是獲取剪貼板的分享信息,從而獲取到分享內(nèi)容。 |
當(dāng)您需要關(guān)閉該功能時(shí),大多數(shù)移動(dòng)設(shè)備都會(huì)支持您的這項(xiàng)需求,具體方法請(qǐng)參考或聯(lián)系您移動(dòng)設(shè)備的服務(wù)商或生產(chǎn)商。請(qǐng)您注意,您開啟任一權(quán)限即代表您授權(quán)我們可以收集和使用相關(guān)個(gè)人信息來(lái)為您提供對(duì)應(yīng)服務(wù),您一旦關(guān)閉任一權(quán)限即代表您取消了授權(quán),我們將不再基于對(duì)應(yīng)權(quán)限繼續(xù)收集和使用相關(guān)個(gè)人信息,也無(wú)法為您提供該權(quán)限所對(duì)應(yīng)的服務(wù)。但是,您關(guān)閉權(quán)限的決定不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)所進(jìn)行的個(gè)人信息收集及使用。
二、我們?nèi)绾问褂肅OOKIES或同類技術(shù)
我們或我們的第三方合作伙伴可能通過(guò)COOKIES或同類技術(shù)獲取和使用您的信息,并將該等信息儲(chǔ)存為日志信息。
通過(guò)使用COOKIES,我們向用戶提供簡(jiǎn)單易行的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。一個(gè)COOKIES是少量的數(shù)據(jù),它們從一個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器送至您的瀏覽器并存在計(jì)算機(jī)硬盤上。我們使用COOKIES是為了讓其用戶可以受益。比如,為使得登錄過(guò)程更快捷,您可以選擇把用戶名存在一個(gè)COOKIES中。這樣下次當(dāng)您要登錄時(shí)能更加方便快捷。COOKIES能幫助我們確定您連接的頁(yè)面和內(nèi)容,您在特定服務(wù)上花費(fèi)的時(shí)間和您所選擇的服務(wù)。
COOKIES使得我們能更好、更快地為您服務(wù),并且使您在本服務(wù)上的經(jīng)歷更簡(jiǎn)單易行。然而,您應(yīng)該能夠控制COOKIES是否以及怎樣被您的瀏覽器接受。請(qǐng)查閱您的瀏覽器附帶的文件以獲得更多這方面的信息。
我們和第三方合作伙伴可能通過(guò)COOKIES或同類技術(shù)收集和使用您的信息,并將該等信息儲(chǔ)存。
我們使用自己的COOKIES或同類技術(shù),可能用于以下用途:
1、記住您的身份。我們可利用COOKIES或同類技術(shù)有助于我們辨認(rèn)您作為我們的注冊(cè)用戶的身份,或保存您向我們提供有關(guān)您的喜好或其他信息;
2、分析您使用我們服務(wù)的情況。我們可利用COOKIES或同類技術(shù)來(lái)了解您使用服務(wù)進(jìn)行什么活動(dòng)、或哪些服務(wù)最受歡迎;
3、資源推薦優(yōu)化。COOKIES或同類技術(shù)有助于我們根據(jù)您的信息,向您提供與您相關(guān)的資源推薦而非進(jìn)行普遍的推薦。
我們?yōu)樯鲜瞿康氖褂肅OOKIES或同類技術(shù)的同時(shí),可能將通過(guò)COOKIES或同類技術(shù)收集的非個(gè)人身份信息匯總提供給其他伙伴,用于分析您和其他用戶如何使用服務(wù)并用于推薦服務(wù)。
您可以通過(guò)瀏覽器或用戶選擇機(jī)制拒絕或管理COOKIES或同類技術(shù)。但請(qǐng)您注意,如果您停用COOKIES或同類技術(shù),我們有可能無(wú)法為您提供最佳的服務(wù)體驗(yàn),某些服務(wù)也可能無(wú)法正常使用。同時(shí),您仍然將收到資源推薦,只是這些資源推薦與您的相關(guān)性會(huì)降低。
三、我們可能共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的個(gè)人信息
(一)共享
除以下情形外,未經(jīng)您同意,我們不會(huì)與我們之外的任何第三方共享您的個(gè)人信息:
1、向您提供我們的服務(wù)。我們僅在公司內(nèi)部之間共享您的信息,以實(shí)現(xiàn)服務(wù)的功能,讓您正常使用您需要的服務(wù),提供支付服務(wù)的支付機(jī)構(gòu)、入駐平臺(tái)的商家、提供數(shù)據(jù)服務(wù)(包括網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析)的合作伙伴;
2、與關(guān)聯(lián)方的必要分享。為便于我們基于統(tǒng)一的帳號(hào)體系向您提供一致化服務(wù)以及便于您進(jìn)行統(tǒng)一管理、保障系統(tǒng)和帳號(hào)安全,您的個(gè)人信息可能會(huì)在我們和我們的關(guān)聯(lián)方之間進(jìn)行必要共享;
3、實(shí)現(xiàn)本政策第一條“我們?nèi)绾问占褪褂脗€(gè)人信息”部分所述目的;
4、履行我們?cè)诒菊呋蛭覀兣c您達(dá)成的其他協(xié)議中的義務(wù)和行使我們的權(quán)利;
5、向委托我們進(jìn)行推廣的合作伙伴及第三方共享,目的是為了使該等委托方了解推廣的覆蓋面和有效性。比如我們可以告知該委托方有多少人看了他們的推廣信息或在看到這些信息后購(gòu)買了委托方的商品,或者向他們提供不能識(shí)別個(gè)人身份的統(tǒng)計(jì)信息,幫助他們了解其受眾或顧客;
6、在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),為了遵守法律、維護(hù)我們及我們的關(guān)聯(lián)方或合作伙伴、您或其他用戶或社會(huì)公眾利益、財(cái)產(chǎn)或安全免遭損害,比如為防止欺詐等違法活動(dòng)和減少信用風(fēng)險(xiǎn),我們可能與其他公司和組織交換信息。不過(guò),這并不包括違反本政策中所作的承諾而為獲利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息;
7、應(yīng)您合法需求或經(jīng)您的授權(quán)同意;
8、應(yīng)您的監(jiān)護(hù)人合法要求而提供您的信息;
9、根據(jù)與您簽署的單項(xiàng)服務(wù)協(xié)議(包括在線簽署的電子協(xié)議以及相應(yīng)的平臺(tái)規(guī)則)或其他的法律文件約定所提供;
10、基于學(xué)術(shù)研究而提供;
11、基于符合法律法規(guī)的社會(huì)公共利益而提供。
我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息。對(duì)我們與之共享個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人,我們會(huì)與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定,要求他們按照我們的說(shuō)明、本政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來(lái)處理信息。
(二)轉(zhuǎn)讓
隨著我們業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,我們有可能進(jìn)行合并、收購(gòu)、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓或類似的交易,而您的信息有可能作為此類交易的一部分而被轉(zhuǎn)移。我們會(huì)要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束,否則,我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
(三)公開披露
我們僅會(huì)在以下情況下,且采取符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施的前提下,才會(huì)披露您的個(gè)人信息:
1、根據(jù)您的需求,在您明確同意的披露方式下披露您所指定的信息;
2、根據(jù)法律、法規(guī)的要求、強(qiáng)制性的行政執(zhí)法或司法要求所必須提供您信息的情況下,我們可能會(huì)依據(jù)所要求的信息類型和披露方式披露您的信息。在符合法律法規(guī)的前提下,當(dāng)我們收到上述披露信息的請(qǐng)求時(shí),我們會(huì)要求接收方必須出具與之相應(yīng)的法律文件,如傳票或調(diào)查函。我們堅(jiān)信,對(duì)于要求我們提供的信息,應(yīng)該在法律允許的范圍內(nèi)盡可能保持透明。我們對(duì)所有的請(qǐng)求都進(jìn)行了慎重的審查,以確保其具備合法依據(jù),且僅限于執(zhí)法部門因特定調(diào)查目的且有合法權(quán)利獲取的數(shù)據(jù)。
(四)第三方SDK
我們對(duì)接入的相關(guān)第三方 SDK及使用目的進(jìn)行如下告知:
SDK 名稱 | 收集的個(gè)人信息 | 使用目的 | 官網(wǎng)鏈接 | SDK隱私政策鏈接 |
百度統(tǒng)計(jì) | 設(shè)備屬性信息(例如最終用戶的硬件型號(hào)及基本信息,操作系統(tǒng)版本及系統(tǒng)情況,設(shè)備配置,國(guó)際移動(dòng)設(shè)備身份碼IMEI、國(guó)際移動(dòng)用戶識(shí)別碼IMSI、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件地址MAC、廣告標(biāo)識(shí)符IDFA、匿名設(shè)備標(biāo)識(shí)符OAID、Android ID、硬件序列號(hào)等設(shè)備標(biāo)識(shí)符、終端品牌、終端制造廠商)、設(shè)備連接信息(例如瀏覽器的類型、電信運(yùn)營(yíng)商、使用的語(yǔ)言、WIFI信息)以及設(shè)備狀態(tài)信息(例如設(shè)備應(yīng)用安裝列表) | 1. 使用百度統(tǒng)計(jì)的服務(wù),提升服務(wù)的效率以及準(zhǔn)確率。 2. 統(tǒng)計(jì)不同渠道應(yīng)用的活躍情況,提供統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)。 | https://tongji.baidu.com | https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0 |
微信支付 | 1. 產(chǎn)品信息:訂購(gòu)產(chǎn)品的產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品編號(hào)、產(chǎn)品單價(jià)、合計(jì)索取價(jià)格 2. 訂單信息:訂單號(hào)、商品名稱、商品描述 | 幫助用戶在Android應(yīng)用內(nèi)使用微信支付付款 | https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/index.html | https://pay.weixin.qq.com/index.php/public/apply_sign/protocol_v2 |
支付寶支付 | 采集常用設(shè)備信息(SIM卡序列號(hào)/MAC地址)、網(wǎng)絡(luò)信息(WIFI列表) | 1. 幫助用戶在Android應(yīng)用內(nèi)使用支付寶付款 2. 用于用戶登錄賬戶和支付過(guò)程中的安全風(fēng)控 | https://opendocs.alipay.com/open/54/cyz7do | https://opendocs.alipay.com/open/01g6qm |
友盟社會(huì)化分享SDK | 采集設(shè)備信息(設(shè)備序列號(hào)IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息/ICCID)、網(wǎng)絡(luò)信息(WIFI列表)、以及手機(jī)號(hào)碼 | 用于微信、QQ 的登錄和分享功能以及提供手機(jī)號(hào)碼一鍵登錄服務(wù),通過(guò)采集地理位置提供反作弊服務(wù),剔除作弊設(shè)備。 | https://www.umeng.com | https://www.umeng.com/page/policy |
友盟智能認(rèn)證服務(wù)SDK | 采集設(shè)備信息(設(shè)備序列號(hào)IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息/ICCID)、粗略位置、手機(jī)號(hào)碼 | 1、基于設(shè)備提供SDK服務(wù);2、基于手機(jī)號(hào)碼提供手機(jī)號(hào)碼一鍵登錄服務(wù);3、基于粗略位置用戶區(qū)域維度的分析和異常登錄的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。 | https://www.umeng.com | https://www.umeng.com/page/policy |
個(gè)推SDK | 采集網(wǎng)絡(luò)權(quán)限、讀取手機(jī)狀態(tài)和身份權(quán)限、存儲(chǔ)卡讀寫權(quán)限、獲取網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)權(quán)限、獲取最近活躍任務(wù)權(quán)限、推送權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)信息(WIFI列表)imei、imsi、iccid、android id、android ad id、oaid、SN、mac、idfa、rom、os、brand、model、rom、system version、applist、recent applist、notification status、wifi、cell、ip、deviceToken、allowNotification | 用于消息推送服務(wù) | https://www.getui.com | https://www.getui.com/privacy |
aliyunPlayer | 視頻緩存 | 播放緩存 | https://www.aliyun.com/ | https://help.aliyun.com/document_detail/51685.html |
智齒客服 SDK | IMEI編號(hào)、IMSI編號(hào)、MAC地址、安卓版本、App包名、App版本、設(shè)備類型、網(wǎng)絡(luò)信息(WIFI列表)、手機(jī)設(shè)備權(quán)限。 | 提供與客服人員建立會(huì)話并聊天,從而解答您的客服咨詢問(wèn)題 | https://www.sobot.com | https://www.sobot.com/clause.html |
Bugly SDK | 日志信息(包括:第三方開發(fā)者自定義日志、Logcat日志以及APP崩潰堆棧信息)、設(shè)備ID(包括:androidid以及idfv)、聯(lián)網(wǎng)信息、系統(tǒng)名稱、系統(tǒng)版本以及國(guó)家碼。 | 用于分析App崩潰信息 | https://bugly.qq.com/v2/ | https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56 |
騰訊瀏覽服務(wù)SDK | 國(guó)際設(shè)備識(shí)別碼(IMEI)、國(guó)際移動(dòng)用戶識(shí)別碼(IMSI)、SD卡、相機(jī)、網(wǎng)卡地址(MAC Address)、用戶機(jī)型、屏幕尺寸、操作系統(tǒng)版本號(hào)、目標(biāo)API(targetAPI)、網(wǎng) 絡(luò)類型(ApnType)、網(wǎng)絡(luò)變化監(jiān)聽廣播以及 Wifi的mac地址 | 集成騰訊X5 SDK:使用騰訊瀏覽器X5內(nèi)核進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)瀏覽。 | https://x5.tencent.com | https://x5.tencent.com/docs/privacy.html |
QQ SDK | 采集常用設(shè)備信息(SIM卡序列號(hào)/MAC地址)、網(wǎng)絡(luò)信息 | 用于實(shí)現(xiàn)QQ分享功能。 | https://connect.qq.com | https://privacy.qq.com |
微信 SDK | 采集常用設(shè)備信息(SIM卡序列號(hào)/MAC地址)、網(wǎng)絡(luò)信息(WIFI列表) | 用于實(shí)現(xiàn)通過(guò)微信授權(quán)登錄功能、微信分享功能。 | https://open.weixin.qq.com | https://privacy.qq.com |
獲得場(chǎng)景視頻云直播 | 網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、wifi、數(shù)據(jù)讀寫、麥克風(fēng)、攝像頭、閃光燈、網(wǎng)絡(luò)信息(WIFI列表) | 為了滿足用戶更好的觀看直播、參與直播中連麥出鏡的需求 | https://pc.bokecc.com/ | https://admin.bokecc.com/privacy.bo |
聲網(wǎng)SDK | 攝像頭、麥克風(fēng)、設(shè)備標(biāo)識(shí)符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI等相關(guān)信息)、設(shè)備參數(shù)及系統(tǒng)信息(設(shè)備類型、設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)及硬件相關(guān)信息)、IP地址、WiFi信息、藍(lán)牙開啟信息、日志 | 用以支持直播互動(dòng)連麥功能 | https://www.shengwang.cn/ | https://docs.agora.io/cn/Agora Platform/privacy_whitepaper?platform=All Platforms |
極驗(yàn)SDK | 設(shè)備信息(設(shè)備系統(tǒng)信息、設(shè)備廠商信息、設(shè)備型號(hào)、設(shè)備品牌、設(shè)備內(nèi)存大小、設(shè)備系統(tǒng)語(yǔ)言等信息)、設(shè)備網(wǎng)絡(luò)信息(ip、設(shè)備聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)和類型等信息)、設(shè)備環(huán)境信息(設(shè)備屏幕尺寸、設(shè)備電池充電狀態(tài)、設(shè)備電量、設(shè)備越獄標(biāo)識(shí)、設(shè)備調(diào)試標(biāo)識(shí)、設(shè)備模擬器標(biāo)識(shí)、設(shè)備代碼篡改標(biāo)識(shí)、瀏覽器UA、瀏覽器默認(rèn)語(yǔ)言、網(wǎng)頁(yè)請(qǐng)求 referer 等信息)、用戶生物軌跡信息、驗(yàn)證時(shí)間戳、安裝包名等信息 | 為了更好的抵御產(chǎn)品被機(jī)器行為攻擊 | https://www.geetest.com | https://www.geetest.com/Private |
小米推送SDK | 讀取設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)型號(hào)、設(shè)備序列號(hào)、網(wǎng)絡(luò)類型、設(shè)備名、SDK版本、IP地址、定位等信息 | 為了向用戶提供更好的推送服務(wù),安卓客戶端使用了小米推送SDK。 | https://dev.mi.com/console/ | https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822 |
oppo推送 | 個(gè)人常用設(shè)備信息、網(wǎng)絡(luò)身份標(biāo)識(shí) | 數(shù)據(jù)推送 | https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10194 | https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10194 |
360加固SDK | 無(wú) | 用于檢測(cè)App故障和診斷,App安全加固保護(hù),盜版檢測(cè)服務(wù),威脅環(huán)境檢測(cè)服務(wù),以便幫助用戶快速解決異常情況 | https://jiagu.360.cn/#/global/help/322 | https://jiagu.360.cn |
360加固SDK | 無(wú) | 用于檢測(cè)App故障和診斷,App安全加固保護(hù),盜版檢測(cè)服務(wù),威脅環(huán)境檢測(cè)服務(wù),以便幫助用戶快速解決異常情況 | https://jiagu.360.cn/#/global/help/322 | https://jiagu.360.cn |
阿里云號(hào)碼認(rèn)證SDK | 網(wǎng)絡(luò)類型、網(wǎng)絡(luò)信息(WIFI列表)、設(shè)備信息(含IP地址、設(shè)備制造商、設(shè)備型號(hào)、手機(jī)操作系統(tǒng)、SIM卡信息SIM State、SIM卡信息ICCID) | 本機(jī)號(hào)碼一鍵登錄和認(rèn)證 | https://www.aliyun.com/?spm=5176.19720258.J_3207526240.1.234276f4OoRrpa | https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112211045_86198.html |
騰訊VasDolly | 無(wú) | 獲取應(yīng)用的渠道 | https://github.com/Tencent/VasDolly | https://github.com/Tencent/VasDolly |
(五)委托處理
為了更好地為您提供服務(wù),我們可能委托第三方合作伙伴處理您的個(gè)人信息。我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的委托第三方合作伙伴處理您的信息。我們會(huì)嚴(yán)格限制受托方的信息處理目的并要求受托方采取充分的數(shù)據(jù)安全保障手段。在共同處理場(chǎng)景下,我們同樣會(huì)按照法律法規(guī)要求與合作方簽署符合法律法規(guī)要求的相關(guān)協(xié)議,并履行相關(guān)個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)。 委托短信服務(wù)供應(yīng)商主要用戶向您發(fā)送注冊(cè)和登錄所需的短信,及向您發(fā)送相關(guān)業(yè)務(wù)通知;委托信息范圍:手機(jī)號(hào);委托方式:直接委托;受委托者類型:短信服務(wù)商。
(六)共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露信息時(shí)事先征得授權(quán)同意的例外
以下情形中,共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的信息無(wú)需事先征得您的授權(quán)同意:
a) 與個(gè)人信息控制者履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
b) 與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的;
c) 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
d) 與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
e) 出于維護(hù)個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人授權(quán)同意的;
f) 個(gè)人信息主體自行向社會(huì)公眾公開的個(gè)人信息;
g) 從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道。
根據(jù)法律規(guī)定,共享、轉(zhuǎn)讓、披露經(jīng)去標(biāo)識(shí)化處理的個(gè)人信息,且確保數(shù)據(jù)接收方無(wú)法復(fù)原并重新識(shí)別信息主體的,不屬于個(gè)人信息的對(duì)外共享、轉(zhuǎn)讓及公開披露行為,對(duì)此類數(shù)據(jù)的保存及處理將無(wú)需另行向您通知并征得您的同意。
四、我們?nèi)绾蝺?chǔ)存和保護(hù)個(gè)人信息
一般而言 ,我們僅為實(shí)現(xiàn)目的所必需的最短時(shí)間保留您的個(gè)人信息。用于識(shí)別您個(gè)人身份以及反映相關(guān)活動(dòng)的個(gè)人信息將留存至用戶注銷帳號(hào)時(shí),除非法律要求或允許在更長(zhǎng)的期間內(nèi)保留這些信息。根據(jù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》、《中華??共和國(guó)?絡(luò)安全法》、《教育部等六部門關(guān)于規(guī)范校外線上培訓(xùn)的實(shí)施意見》等規(guī)定,用戶行為日志須留存一年以上。判斷前述期限的標(biāo)準(zhǔn)包括:
(1)完成與您相關(guān)交易目的,維護(hù)相應(yīng)交易及業(yè)務(wù)記錄,應(yīng)對(duì)您可能的查詢或投訴;
(2)保證平臺(tái)為您提供服務(wù)的安全和質(zhì)量;
(3)您是否同意更長(zhǎng)的留存時(shí)間;
(4)是否存在保留期限的其他特別約定。
如我們終止服務(wù)或運(yùn)營(yíng),我們將及時(shí)停止繼續(xù)收集您個(gè)人信息的活動(dòng),同時(shí)會(huì)遵守相關(guān)法律法規(guī)要求提前向您通知,并在終止服務(wù)或運(yùn)營(yíng)后對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理,但法律法規(guī)或監(jiān)管部門另有規(guī)定的除外。
我們?cè)谥腥A人民共和國(guó)境內(nèi)運(yùn)營(yíng)中收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息,儲(chǔ)存在中國(guó)境內(nèi),以下情形除外:
1、法律法規(guī)有明確規(guī)定;
2、獲得您的授權(quán)同意;
3、您使用的服務(wù)涉及跨境,需要向境外提供您的個(gè)人信息的。
針對(duì)以上情形,我們會(huì)確保依據(jù)本政策及國(guó)家法律法規(guī)要求對(duì)您的個(gè)人信息提供足夠的保護(hù)。
我們非常重視信息安全,成立了專門的安全團(tuán)隊(duì),并采取一切合理可行的措施,保護(hù)您的個(gè)人信息:
(一)數(shù)據(jù)安全技術(shù)措施
我們會(huì)采用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施,包括建立合理的制度規(guī)范、安全技術(shù)來(lái)防止您的個(gè)人信息遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)使用、修改,避免數(shù)據(jù)的損壞或丟失。
我們的服務(wù)采取了多種加密技術(shù),在某些服務(wù)中,我們將利用加密技術(shù)來(lái)保護(hù)您的個(gè)人信息,采取加密技術(shù)對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行加密保存,并通過(guò)隔離技術(shù)進(jìn)行隔離。
在個(gè)人信息使用時(shí),信息展示、信息關(guān)聯(lián)計(jì)算,我們會(huì)采用多種數(shù)據(jù)脫敏技術(shù)增強(qiáng)信息在使用中的安全性。
我們還會(huì)采用嚴(yán)格的數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限控制和多重身份認(rèn)證技術(shù)保護(hù)個(gè)人信息,避免數(shù)據(jù)被違規(guī)使用。
(二)我們?yōu)楸Wo(hù)個(gè)人信息采取的其他安全措施
我們通過(guò)建立數(shù)據(jù)分類分級(jí)制度、數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范、數(shù)據(jù)安全開發(fā)規(guī)范來(lái)管理規(guī)范個(gè)人信息的儲(chǔ)存和使用。
我們通過(guò)信息接觸者保密協(xié)議、監(jiān)控和審計(jì)機(jī)制來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面安全控制。我們還會(huì)舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程,加強(qiáng)員工的安全意識(shí)以及對(duì)于保護(hù)信息重要性的認(rèn)識(shí)。
(三)我們僅允許有必要知曉這些信息的員工、合作伙伴訪問(wèn)您的個(gè)人信息,并為此設(shè)置了嚴(yán)格的訪問(wèn)權(quán)限控制和監(jiān)控機(jī)制。我們同時(shí)要求可能接觸到您的個(gè)人信息的所有人員履行相應(yīng)的保密義務(wù)。如果未能履行這些義務(wù),可能會(huì)被追究法律責(zé)任或被中止與我們的合作關(guān)系。
(四)我們會(huì)采取一切合理可行的措施,確保未收集無(wú)關(guān)的個(gè)人信息。
(五)互聯(lián)網(wǎng)并非絕對(duì)安全的環(huán)境,而且電子郵件、即時(shí)通訊、社交軟件或其他服務(wù)軟件等與其他用戶的交流方式無(wú)法確定是否完全加密,我們建議您使用此類工具時(shí)請(qǐng)使用復(fù)雜密碼,并注意保護(hù)您的信息安全。
(六)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全,我們將盡力確保或擔(dān)保您發(fā)送給我們的個(gè)人信息的安全性。
(七)安全事件處置
在通過(guò)服務(wù)與第三方進(jìn)行溝通或購(gòu)買商品及服務(wù)時(shí),您不可避免的要向交易對(duì)方或潛在的交易對(duì)方披露自己的信息,如聯(lián)絡(luò)方式或者郵政地址等。請(qǐng)您妥善保護(hù)自己的信息,僅在必要的情形下向他人提供。
為應(yīng)對(duì)個(gè)人信息泄露、損毀和丟失等可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),我們制定了多項(xiàng)制度,明確安全事件、安全漏洞的分類分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的處理流程。我們也為安全事件建立了專門的應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì),按照安全事件處置規(guī)范要求,針對(duì)不同安全事件啟動(dòng)安全預(yù)案,進(jìn)行止損、分析、定位、制定補(bǔ)救措施、聯(lián)合相關(guān)部門進(jìn)行溯源和打擊。
在不幸發(fā)生信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時(shí)向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施等。我們同時(shí)將及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知信息主體時(shí),我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí),我們還將按照監(jiān)管部門要求,主動(dòng)上報(bào)信息安全事件的處置情況。
請(qǐng)您理解,由于技術(shù)的限制以及風(fēng)險(xiǎn)防范的局限,即便我們已經(jīng)盡量加強(qiáng)安全措施,也無(wú)法始終保證信息百分之百的安全。您需要了解,您接入服務(wù)所用的系統(tǒng)和通訊網(wǎng)絡(luò),有可能因我們可控范圍外的情況而發(fā)生問(wèn)題。
請(qǐng)您務(wù)必妥善保管好您的帳號(hào)、密碼及其他身份要素。您在使用本服務(wù)時(shí),我們會(huì)通過(guò)您的帳號(hào)、密碼及其他身份要素來(lái)識(shí)別您的身份。一旦您泄露了前述信息,您可能會(huì)蒙受損失,并可能對(duì)您產(chǎn)生不利。如您發(fā)現(xiàn)帳號(hào)、密碼及/或其他身份要素可能或已經(jīng)泄露時(shí),請(qǐng)您立即和我們?nèi)〉寐?lián)系,以便我們及時(shí)采取相應(yīng)措施以避免或降低相關(guān)損失。
五、如何管理您的個(gè)人信息
(一)訪問(wèn)
原則上您可以通過(guò)如下方式訪問(wèn)您的個(gè)人信息
(1)賬號(hào)信息:您可以登錄user.zxxk.com或訪問(wèn)“我的-個(gè)人信息”訪問(wèn)、查閱您賬戶中的個(gè)人資料信息(包括但不限于手機(jī)號(hào)碼、學(xué)校、我司資產(chǎn))。
(2)交易信息和訂單信息:在“我的-訂單”、“我的-獎(jiǎng)勵(lì)金”、“我的-資產(chǎn)”查詢您的交易信息和訂單信息(包括但不限于金額、訂單號(hào)、支付方式、電子賬單詳情、時(shí)間)。
(3)瀏覽信息:您可以在“我的-歷史記錄”查看您的瀏覽信息(包括但不限于瀏覽時(shí)間、瀏覽資料信息)。
(二)更正
我們鼓勵(lì)您更新和修改您的個(gè)人信息以使其更準(zhǔn)確有效。當(dāng)您發(fā)現(xiàn)我們處理的關(guān)于您的個(gè)人信息有錯(cuò)誤或者不完整時(shí),經(jīng)對(duì)您的身份進(jìn)行驗(yàn)證,且更正不影響信息的客觀性和準(zhǔn)確性的情況下,您有權(quán)對(duì)錯(cuò)誤或不完整的信息作出更正或補(bǔ)充。
(1)您可以通過(guò)“我的-設(shè)置-賬號(hào)設(shè)置-更換手機(jī)號(hào)”進(jìn)行更改您的手機(jī)號(hào)信息。
(2)您可以通過(guò)“我的-地址管理-編輯”進(jìn)行更改您的地址信息。
(3)您可以通過(guò)“我的-我的學(xué)校-綁定學(xué)校”進(jìn)行更改您的學(xué)校信息。
(4)您可以通過(guò)“我的-設(shè)置-賬號(hào)設(shè)置-修改密碼”進(jìn)行更改您的密碼信息。
(三)刪除
(1)您可以通過(guò)“我的-地址管理”刪除收貨地址的個(gè)人信息。
此外,在以下情形中,您可以通過(guò)致電人工客服向我們提出刪除相關(guān)個(gè)人信息的要求:
a.如果我們處理個(gè)人信息的行為違反法律法規(guī);
b.如果我們收集、使用您的個(gè)人信息,卻未征得您的同意;
c.如果我們處理個(gè)人信息的行為違反了與您的約定;
d.如果您不再使用我們的產(chǎn)品或服務(wù),或您注銷了賬號(hào);
e.如果我們不再為您提供產(chǎn)品或服務(wù)。
(四)獲取個(gè)人信息副本
您可以通過(guò)登錄user.zxxk.com或訪問(wèn)“我的-個(gè)人信息”訪問(wèn)、查閱您賬戶中的個(gè)人資料信息(包括但不限于手機(jī)號(hào)碼、學(xué)校、我司資產(chǎn)),并通過(guò)手機(jī)截屏的方式獲取您的個(gè)人信息副本。
(五)公開與分享
我們的多項(xiàng)服務(wù)可讓您不僅與您的社交網(wǎng)絡(luò)、也與使用該服務(wù)的所有用戶公開分享您的相關(guān)信息。您在使用服務(wù)時(shí)所上傳或發(fā)布的信息、您對(duì)其他人上傳或發(fā)布的信息作出的回應(yīng),通過(guò)電子郵件或在本服務(wù)中不特定用戶可見的公開區(qū)域內(nèi)上傳或公布您的信息,以及包括與這些信息有關(guān)的位置數(shù)據(jù)和日志信息。只要您不刪除您所公開或共享的信息,有關(guān)信息可能一直留存在公眾領(lǐng)域;即使您刪除共享信息,有關(guān)信息仍可能由其他用戶或不受我們控制的第三方獨(dú)立地緩存、復(fù)制或儲(chǔ)存,或由其他用戶或該等第三方在公眾領(lǐng)域保存。如您將信息通過(guò)上述渠道公開或共享,由此造成您的信息泄露,我們不承擔(dān)責(zé)任。因此,我們提醒并請(qǐng)您慎重考慮是否通過(guò)上述渠道公開或共享您的信息。
(六)注銷
注銷方式
點(diǎn)擊我的 > 右上角的設(shè)置按鈕 > 賬號(hào)設(shè)置,致電客服注銷。客服電話:400-900-2556
(客服工作時(shí)間:
冬季 8:30-12:00 13:00-17:30
夏季 8:30-12:00 13:30-18;00
如果您的電話未能及時(shí)接聽,您可以進(jìn)行留言,您的留言問(wèn)題將在第二個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行回復(fù)解決。)
賬號(hào)注銷是不可恢復(fù)的操作,請(qǐng)你仔細(xì)考慮,充分理解以下內(nèi)容。一般情況下,我們將在收到您的注銷請(qǐng)求,并驗(yàn)證您的用戶身份后的十五個(gè)工作日內(nèi)予以注銷,如你有任何疑問(wèn)、意見和建議,可聯(lián)系客服咨詢,將給予你必要的協(xié)助。
無(wú)法登錄
賬號(hào)成功注銷后,你將無(wú)法登錄、使用該賬號(hào)(即使你使用相同的手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)并使用本服務(wù))。
1、該賬號(hào)將無(wú)法登錄和使用,賬號(hào)的全部個(gè)人資料和歷史信息將無(wú)法找回。
2、該賬號(hào)關(guān)聯(lián)的我司旗下所有產(chǎn)品和應(yīng)用,將無(wú)法登錄和使用。
信息抹除,無(wú)法恢復(fù)
賬號(hào)成功注銷后,該賬號(hào)的資產(chǎn)、權(quán)益、記錄等一切內(nèi)容(包括但不限于以下所列),將視為你自愿放棄。
1、該賬號(hào)下的所有使用記錄,包括不限于歷史記錄、下載記錄、收藏記錄、關(guān)注記錄等都將被清空,無(wú)法繼續(xù)使用且無(wú)法恢復(fù)。
2、該賬號(hào)下的賬戶余額、優(yōu)惠券、已購(gòu)的數(shù)據(jù)都將被清空,無(wú)法繼續(xù)使用且無(wú)法恢復(fù)。
其他說(shuō)明
1、賬號(hào)注銷期間,如果該賬號(hào)涉及爭(zhēng)議糾紛,包括但不限于投訴、舉報(bào)、訴訟、仲裁、國(guó)家機(jī)關(guān)調(diào)查等,我們有權(quán)自行終止該賬號(hào)的注銷且無(wú)需你的同意。
2、注銷賬號(hào)的行為并不代表該賬號(hào)注銷前的賬號(hào)行為和相關(guān)責(zé)任得到任何豁免或減輕。
(七)改變您授權(quán)同意的范圍
您總是可以選擇是否披露信息。有些信息是使用本服務(wù)所必需的,但大多數(shù)其他信息的提供是由您決定的。您可以通過(guò)刪除信息、關(guān)閉設(shè)備功能等方式改變您授權(quán)我們繼續(xù)收集信息的范圍或撤回您的授權(quán)。
當(dāng)您撤回授權(quán)后,我們無(wú)法繼續(xù)為您提供撤回授權(quán)所對(duì)應(yīng)的服務(wù),也不再處理您相應(yīng)的信息。但您撤回授權(quán)的決定,不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)而開展的信息處理。
(八)響應(yīng)您的上述請(qǐng)求
我們將采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)手段,保證您對(duì)于自己的個(gè)人資料可進(jìn)行查詢、補(bǔ)充、更正或刪除,或通過(guò)相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)布的反饋或投訴渠道申請(qǐng)我們對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行補(bǔ)充、更正或刪除。我們收到您的申請(qǐng)后將按流程予以處理,為保障安全,按照流程,您可能需要提供書面請(qǐng)求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會(huì)先要求您驗(yàn)證自己的身份,然后再處理您的請(qǐng)求。對(duì)于您合理的請(qǐng)求,我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用,但對(duì)多次重復(fù)、超出合理限度的請(qǐng)求,我們將視情況收取一定成本費(fèi)用。對(duì)于那些無(wú)端重復(fù)、需要過(guò)多技術(shù)手段(例如,需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際的請(qǐng)求,我們可能會(huì)予以拒絕。
如果您無(wú)法訪問(wèn)、更正或刪除您的個(gè)人信息,或您需要訪問(wèn)、更正或刪除您在使用我們的產(chǎn)品時(shí)所產(chǎn)生的其他個(gè)人信息,或您認(rèn)為我們存在任何違反法律法規(guī)或與您關(guān)于個(gè)人信息的收集或使用的約定,您可通過(guò)我們對(duì)外公布的相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的官方反饋渠道與我們聯(lián)系。
在以下情形中,我們將無(wú)法響應(yīng)您的請(qǐng)求:
1)與個(gè)人信息控制者履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
2)與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的;
3)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
4)與刑事偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關(guān)的;
5)個(gè)人信息控制者有充分證據(jù)表明個(gè)人信息主體存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的;
6)出于維護(hù)個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人授權(quán)同意的;
7)響應(yīng)個(gè)人信息主體的請(qǐng)求將導(dǎo)致個(gè)人信息主體或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的;
8)涉及商業(yè)秘密的。
六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)
如您選擇在我們平臺(tái)上傳資料,請(qǐng)您確保擁有該上傳資料完全的知識(shí)產(chǎn)權(quán),并同意將上傳資料的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)等相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)授予我們。如您不具有上傳資料的知識(shí)產(chǎn)權(quán),因您的上傳行為導(dǎo)致侵犯第三方合法權(quán)利而產(chǎn)生的不利后果由您自行承擔(dān),如因此給我們?cè)斐蓳p失,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
七、第三方服務(wù)
若您是通過(guò)“學(xué)科網(wǎng)”在我們開放 API/SDK 接口在第三方平臺(tái)或渠道接受平臺(tái)的信息或內(nèi)容的,第三方行為的約束以其平臺(tái)公示的相關(guān)政策或您與第三方平臺(tái)簽署的相關(guān)協(xié)議約定為準(zhǔn),我們不承擔(dān)第三方平臺(tái)的任何行為導(dǎo)致的任何責(zé)任。
八、未成年人保護(hù)
我們非常重視對(duì)未成年人個(gè)人信息的保護(hù),根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護(hù)未成年人的個(gè)人信息。如果沒(méi)有家長(zhǎng)或法定監(jiān)護(hù)人的同意,未成年人不得創(chuàng)建自己的用戶賬號(hào)。如您為未成年人,請(qǐng)?jiān)诟改富虮O(jiān)護(hù)人的陪同和幫助下仔細(xì)閱讀本隱私政策,并在征得您的父母或監(jiān)護(hù)人同意的前提下使用我們的服務(wù)或向我們提供信息。對(duì)于經(jīng)父母或法定監(jiān)護(hù)人同意而收集未成年人個(gè)人信息的情況,我們只會(huì)在受到法律允許、家長(zhǎng)或法定監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)未成年人所必要的情況下使用或公開披露此信息。如您的監(jiān)護(hù)人不同意您按照本政策使用我們的服務(wù)或向我們提供信息,請(qǐng)您立即終止使用我們的服務(wù)并及時(shí)通知我們,以便我們采取相應(yīng)的措施。如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實(shí)的父母同意的情況下收集了未成年人的個(gè)人信息,則會(huì)盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。
九、通知和修訂
為了給您提供更好的服務(wù),我們可能會(huì)根據(jù)服務(wù)的更新情況及法律法規(guī)的相關(guān)要求適時(shí)修改本政策的條款,該等修改構(gòu)成本政策的一部分。當(dāng)本政策發(fā)生變更時(shí),在網(wǎng)站或App上提前以公告、彈窗或以其他適當(dāng)方式向您展示變更后的政策。未經(jīng)您同意,我們不會(huì)限制您按照政策所應(yīng)享有的相關(guān)權(quán)利。
十、如何聯(lián)系我們
本隱私政策所適用的產(chǎn)品和服務(wù)由學(xué)科網(wǎng)(北京)股份有限公司運(yùn)營(yíng),注冊(cè)地址為北京市房山區(qū)蘇錦街3號(hào)院2號(hào)樓1層101,聯(lián)系電話為【400-900-2556】。
如您對(duì)本政策有任何疑問(wèn)、建議或意見,或您發(fā)現(xiàn)您的個(gè)人信息可能被泄露,您可以通過(guò)如下任意一種方式聯(lián)系我們
1、發(fā)送郵件至 app-service@xkw.cn
2、客服電話:400-900-2556
( 客服工作時(shí)間:
冬季 8:30-12:00 13:00-17:30
夏季 8:30-12:00 13:30-18:00
如果您的電話未能及時(shí)接聽,您可以進(jìn)行留言,您的留言問(wèn)題將在第二個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行回復(fù)解決。 )
3、舉報(bào)/投訴電話:400-102-2000
4、舉報(bào)郵箱: jubao@xkw.cn
為保障您的信息安全,我們需要先驗(yàn)證您的身份和憑證資料。我們已經(jīng)建立客戶投訴管理機(jī)制,一般情況下,我們將在收到您的問(wèn)題、意見或建議,并驗(yàn)證您的用戶身份后的十五個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)。如您不滿意我們的答復(fù),還可以向消費(fèi)者權(quán)益不保護(hù)部門投訴或向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。